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人力资源管理中绩效考核之排序法

  人力资源管理中绩效考核之排序法

  
 

   在大部分的绩效考核方法中都会用评分来表明被考核者的工作业绩,但排序法不同,在排序法中是用对比来评价被考核者的工作业绩蛊也就是说,所谓的排序法是通过将被考核者的业绩与其他人进行对比,将所有的被考核者排出一定的m匣序来评价员工工作的。
排序的形式分简单排序、配对比较和强制分布几种。简单排序是要求评定者依据工作绩效将员工从最好到最差排序。如有的公司在公司内部树一个排行榜,将销售人员根据其销售业绩进行排序,这比较适合于单价较低的产品的终端销售。
配对比较法则知同“循环赛”一样,是将每一个员工进行比较,通过“积分”的多少,排出员工业绩的顺序。
强制分布是要求考核者将被考核者按一定比例的要求分派到每一个档次上,如业绩突出的占20%,中等的占70%,业绩不佳者占lo%之类。强制分布的理论依据来自社会学的分层理论,这一理论发现,依据某个标准,任何一个群体在经过一段时间后都会自动产生分化,并且分化的结果符合统计学中正态分布的规律。
比如说,将同一考分的学生安排在一个班中学习,经过一段时间后,这些学生的学习成绩就会产生分化,会有成绩好的学生,也会有成绩不好的学生。在企业中,也是一样,同一职位等级的员工经过一段时间后,也会产生分化,会有业绩突出与业绩不良的。
◇优点:
排序法的优点是开发与实施的成本很低,而且对比与排序也是人的一种自然本性,在经理的内心会自觉不自觉地对下属员工进行对比,排序法只是将其外化,并且通过正式的渠道表现出来。
排序祛还会避免因考核者的主观因素而出现的考核问题,如我们会在后面提到的天花板效应、地板效应等。这一方法能很好地对员工进行甄别与区分。
◇缺点:
排序法的缺点也是明显的,首先,排序法不能有效地指导员工的行为,如前面提到的依据销售人员的销售业绩对其进行排序,排序的结果出来了,但这一结果不能告诉销售人员该如何改进自己的工作,如何使用正确的销售方法。
其次,排序法不能公平地对比工作性质不同的员工,如销售人员如伺与财务人员的业绩进行对比?也许在销售部门中排名第五的员工比财务部排名第一的员工,在个人能力与工作努力程度上都要大得多。
基于上述的排序法的特点,排序法一直作为一种重要的绩效考核方法在企业中应用,尤其是成功的企业,常常足将排序法用得非常好的企业,如CE。

 

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